2019年10月成人自考企业管理概论真题

　　全国2019年10月高等教育自学考试

　　企业管理概论试题

　　课程代码:00144

　　请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

　　选择题部分

　　注意事项:

　　1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

　　2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

　　一、单项选择题:本大题共20小题,每小题2分,共40分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

　　1.20世纪初,由斯隆提出,主要体现“集中政策,分散管理”特点的组织结构形式是

　　A.直线结构

　　B.矩阵结构

　　C.事业部结构

　　D.直线职能结构

　　2.某企业在聘用职业经理人时,均与其签订合法的任职合同,明确对职业经理人的责、权、利要求。该企业对职业经理人的上述激励约束机制是

　　A.道德约束

　　B.合同约束

　　C.组织机构约束

　　D.公司章程约束

　　3.联合国经济合作与发展组织将知识分为四大类,其中事实知识是指

　　A.知道为什么

　　B.知道是什么

　　C.知道怎样做

　　D.知道谁有知识

　　4.根据罗伯特·卡茨的观点,管理者需要纵观全局、洞察企业与环境要素间相关影响和作用,这种能力对高层管理者最为重要。该能力指的是

　　A.概念技能

　　B.技术技能

　　C.财务技能

　　D.人际技能

　　5.应用SWOT分析法进行组合战略方案选择时,克服弱点、利用机会的组合战略是

　　A.SO战略

　　B.WO战略

　　C.T战略

　　D.ST战略

　　6.TD公司某项业务的市场需求增长率低,但相对市场占有率高,现金收入高于为维持其高市场占有率所需的支出。该业务在波士顿矩阵中属于

　　A.明星业务

　　B.瘦狗业务

　　C.野猫业务

　　D.现金牛业务

　　7.很多跨国公司出于进入中国市场的需要,与中国企业组建合资企业,其中一方出生产技术或资金,另一方出市场营销经验和渠道网络。这种进入方式称为

　　A.合作科研

　　B.营销合资

　　C.合作服务

　　D.合作生产原材料和零配件

　　8.某飞机租赁公司收购其竞争对手的飞机租赁业务。该公司采用的一体化战略是

　　A.前向一体化

　　B.后向一体化

　　C.横向一体化

　　D.混合一体化

　　9.LZ公司将其高目标表述为“我们在弘扬诚信精神言必信,行必果;我们在铸造宏伟事业一—踏实干,快乐活”。该公司高目标所属的企业文化层次是

　　A.精神文化层

　　B.制度文化层

　　C.物质文化层

　　D.环境文化层

　　10.从与被考核者有工作关系的多方主体获得相关信息,对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估方法是

　　A.关键事件法

　　B.排序考评法

　　C.强制分布法

　　D.360度绩效考核法

　　11.某公司为今年新招聘的一名大学生规划了三年职业生涯发展路径:第1年先到车间熟悉产品生产流程,第二年到人力资源部做基础管理工作,第三年晋升为公司人力资源主管。该职业发展路径是

　　A.横向发展路径

　　B.纵向发展路径

　　C.专业技术型发展路径

　　D.横纵向型发展路径

　　12.YS鞋业公司遵循“聚焦一款产品、满足一个市场”理念,专门为中老年人群生产销售轻便运动鞋。该公司的目标市场选择模式属于

　　A.集中化

　　B.市场专门化

　　C.选择专门化

　　D.产品专门化

　　13.X公司智能通讯终端产品A系列有10个品种规格。数字“10”指的是产品线的

　　A.广度

　　B.宽度

　　C.深度

　　D.关联度

　　14.酒店客房服务只在有消费者入住时才会产生,但不能被储存。这反映的服务性生产的特征是

　　A.无形性

　　B.时效性

　　C.易变性

　　D.异质性

　　15.某火电企业每当煤炭库存下降到库存量的1/3时就开始订购下一批煤炭。“库存量的1/3”指的是

　　A.订购点

　　B.订购批量

　　C.订购周期

　　D.订货周期

　　16.某企业对其产品的结构、规格、性能、检验方法等制定了技术标准。该标准属于

　　A.工艺标准

　　B.操作规程

　　C.产品标准

　　D.安全环保标准

　　17.某公司把成功的经验、行之有效的办法纳入有关标准和规章制度,用来指导生产运营。该做法在PDCA循环中所处的阶段是

　　A.计划

　　B.执行

　　C.检查

　　D.处理

　　18.以日历形式为基础,直观显示每个项目活动的具体内容和起止时间的进度计划工具是

　　A.甘特图

　　B.直方图

　　C.鱼刺图

　　D.散布图

　　19.某小型科技公司从保险公司和信托投资公司获得总额100万人民币的贷款授信。上述筹资渠道属于

　　A.民间资本

　　B.境外资本

　　C.企业内部资本

　　D.非银行金融机构资本

　　20.商业计划书中,涉及市场规模、目标客户、营销渠道分析的相关内容属于

　　A.管理团队

　　B.财务计划

　　C.营销计划

　　D.生产运营计划

　　四、案例分析题:本大题共2小题,每小题12分,共24分。

　　29.案例:

　　M公司成立之初,明确了“七个核心创始人+部门主管+员工”的组织结构每个创始人配备一位主管,每位主管管理着七、八个团队,团队中的所有员工级别相同,均为知识型员工,具备较强的自我驱动和自我管理能力员工协同合作完成团队任务,业绩突出者即可加薪,但不予晋升职位。近年来网络技术在组织管理中的广泛应用,使M公司的扁平化组织体系得以高效运行。2018年“618”电商大战中,不到24小时,M公司智能手机出货量即突破60万部。

　　问题:

　　(1)指出M公司的管理幅度,分析公司选择扁平化组织结构的前提条件

　　(2)结合案例,分析扁平化组织结构的优势和缺陷。

　　30.案例:

　　在中国,川菜、湘菜、湖北菜、云南菜、贵州菜等辣味菜系广受欢迎,食辣人群超过6亿。不同于传统125毫升的扁瓶白酒,酒精度31度的“凉露”白酒包装得更像矿泉水。该白酒不打历史文化牌、不打情感牌,“凉露一下”的广告语让“吃辣喝的酒”回归了吃喝的本真。“凉露”快速成为“吃辣”的伴侣,成功建立起了“凉露”品牌独特的消费认知。“凉露”从名不见经传的白酒小众品牌,一跃成为红遍大江南北的餐桌新宠

　　问题:

　　(1)指出企业主要的市场地位类型,并分析“凉露”的市场定位。

　　(2)分析“凉露”品牌的特质。

海南自考报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。